Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tất cả quý khách hàng và đối tác, những người đã luôn đồng hành hỗ trợ chúng tôi trên chặng đường đã qua. Chúng tôi lấy làm vinh hạnh đã chạm tới cột mốc kỉ niệm 55 năm thành lập và đang bước sang trang mới hậu Covid.
Giữ vững chủ trương "Khách hàng là trên hết", chúng tôi luôn mang trong mình niềm tin rằng thông qua việc phát triển các loại máy tự động như máy dán nhãn, chúng tôi có thể góp phần soi sáng một góc xã hội theo một cách nào đó.
Với cương vị nhà tiên phong trong thị trường máy dán nhãn, chúng tôi không ngủ quên trên những thành tựu đã đạt được như "Ý tưởng và công nghệ gốc", "Tốc độ xử lý nhanh chóng" và "Dịch vụ hậu mãi linh hoạt và chân thành", mà thay vào đó chúng tôi luôn định hướng hoạt động với tầm nhìn hướng tới một tương lai an toàn với khách hàng, theo đó chúng tôi quyết tâm giải quyết nghiêm túc và cẩn thận từng vấn đề trong và ngoài nước thông qua thiết kế và phát triển kết hợp các công nghệ nguyên tố tiên tiến.
Tuy rằng mỗi tem nhãn được dán bởi máy của công ty chúng tôi chỉ tạo ra một giá trị rất nhỏ bé, nhưng đối với chúng tôi mà nói, đây đều là những tem nhãn có đóng góp cho cuộc sống và cuộc đời, là niềm tự hào to lớn theo cùng với trách nhiệm và kiêu hãnh.
Tại trường cũ của tôi, Đại học Kitasato, có một giai thoại kể về người sáng lập trường, Bác sĩ Shibasaburo Kitasato.
Chuyện kể rằng, có một lần có một bình sữa từ viện nghiên cứu Kitasato được giao tới tay Bác sĩ Fukuzawa Yukichi, nhưng bởi vì trên bình sữa đó hơi dính bẩn, Ngài Fukuzawa đã nghiêm khắc khiển trách "Tại sao tại nơi con người ta giao phó tính mạng như nơi đây lại có thể xuất hiện sự mất vệ sinh như thế này".
ản thân tôi vẫn luôn ghi nhớ lời dạy này, từ đó để ý đến từng chi tiết và đặt “khách hàng lên hàng đầu” để thành công trong lĩnh vực kinh doanh này.
Hi vọng quý khách hàng và quý đối tác sẽ tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi trên chặng đường tiếp theo.
※Chi tiết giai thoại:
Bác sĩ Kitasato nhận được vô số sự hỗ trợ từ Bác sĩ Yukichi Fukuzawa từ khi thành lập Vườn sức khỏe Tsukushigaoka (Viện nghiên cứu Kitasato). Mang lòng cảm kích, Bác sĩ Kitasato và Bác sĩ Fukuzawa vẫn giao lưu mật thiết với nhau qua thư và giữ vững mối quan hệ thân thiết.
Một ngày nọ, có một bình sữa bị dính một chút bẩn được chuyển từ viện Kitasato đến nhà của bác sĩ Fukuzawa. Bác sĩ Fukuzawa liền viết một bức thư khiển trách gay gắt gửi đến bác sĩ Kitasato rằng: "Từ một bình sữa có thể nhìn ra thực tế đáng sợ về các vấn đề cần cải thiện của một bệnh viện, như sự sơ xuất của nhà thuốc, sự lơ là của nhà ăn hay cả sự kém thân thiện trong việc khám chữa bệnh".
Bác sĩ Kitasato đã cúi đầu thành khản nhận lỗi trước lời khiển trách đó, và giữ lá thư đó như một lời cảnh cáo tới suốt đời. Ngoài ra, bác sĩ Fukuzawa cũng đã viết trong bức thư đó rằng "Những người khao khát cống hiến cuộc sống của họ cho mục đích tuyệt vời sẽ gặp muôn vàn khó khăn trong suốt cuộc đời họ. Không có gì lạ khi nếu chúng ta chỉ chú ý đến những điều nhỏ nhặt thì cuối cùng chúng ta cũng chỉ đạt được chưa đầy một nửa mục tiêu".
Cho tới nay bức thư của Ngài Fukuzawa vẫn được lưu giữ trong phòng Takara tại trường đại học Kitasato.
Nguồn: Tạp chí Viện nghiên cứu Kitasato số 10
https://www.kitasato.ac.jp/
Giám đốc
